Lieferservice

lieferservice

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Wir bieten unseren Kunden einen Lieferservice für den Fall, dass wir ein Medikament nicht vorrätig haben oder unser Kunde nicht in der Lage ist, zu uns zu kommen.

Höchstmaß an Sicherheit, Qualität und Beratungskompetenz

Dieser Service wird in der Regel von pharmazeutischem Personal durchgeführt, also von Mitarbeitern der Flora- und der Anker-Apotheke. Dies ist uns sehr wichtig, denn dadurch unterscheiden wir uns grundlegend vom Versandhandel. Wir gewähren somit ein Höchstmaß an Sicherheit, Qualität und Beratungskompetenz für unsere Kunden auch außerhalb der Apothekenräume.

Bestellung per Telefon, Fax oder E-Mail

Sie können Ihre Medikamente auch gern telefonisch, per Fax oder E-Mail bei uns bestellen. Bitte teilen Sie uns dabei mit, wann Sie diese bei uns abholen wollen. Wir halten Ihre Bestellung dann für Sie bereit und können auch bei einer eventuellen Werzögerung Kontakt zu Ihnen aufnehmen.

Auf Grund mehrmaliger Belieferung am Tag sind wir in der Lage, (fast) alle Medikamente und Hilfsmittel innerhalb weniger Stunden zu beschaffen. So können z.B. Medikamente, die bis 12.00 Uhr bei uns bestellt werden, gegen 15.00 Uhr abgeholt werden. Bei Bestellungen bis 15.30 Uhr stehen die Medikamente ab 17.30 Uhr in der Apotheke zur Abholung bereit. Bitte beachten Sie hierbei unsere Öfnungszeiten.
Spätere Bestellungen, im Rahmen unserer Öfnungszeiten, sind normalerweise am folgenden Werktag ab 8.00 Uhr verfügbar. Dies gilt natürlich nur in den Fällen, in denen wir das Medikament nicht bereits vorrätg am Lager haben – und unser Lager ist umfangreich!

Hinweis: Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir diesen Service denjenigen Kunden vorbehalten müssen, denen ein nochmaliger Weg in unsere Apotheke unzumutbar bzw. unmöglich ist, da dies einen erhöhten Aufwand für uns darstellt.

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